Mijn ervaringen met CrossBorder bij de aankoop en verbouwing van mijn vakantiewoning in Spanje

Omdat CrossBorder bekend is met de markt voor vakantiewoningen in en rond Mazaron in Spanje hebben zij mij optimaal begeleid bij de aankoop en de levering van de woning. Dit verloopt in Spanje duidelijk minder georganiseerd dan in Nederland. De medewerkers van Crossborder hebben alleen niet alleen de taalbarrière overbrugd, maar ook het cultuurverschil tussen de strak georganiseerde Nederlandse onroerendgoedpraktijk en de wat lossere Spaanse praktijk.

Omdat ik ook enkele aanpassingen aan mijn woning wilde, zijn zij als intermediair opgetreden in de richting van de aannemer en de zwembadbouwer. Crossborder bewaakte niet alleen de voortgang van de werkzaamheden maar ook de kwaliteit van de uitvoering. Daarnaast werden wij met via internet verzonden foto's op de hoogte gehouden van de voortgang en de uitvoering van de werkzaamheden. Waar nodig hebben de medewerkers van Crossborder de uitvoering van de werkzaamheden ter plaatse bijgestuurd  en zijn uitvoeringsdetails via internet en in persoonlijke gesprekken afgestemd.

Lisse, 4 september 2006

Kees van der Zwet